Conditions Générales de Vente

Mise à jour des informations

Nous faisons en sorte d'assurer au mieux l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont nous nous réservons le droit de corriger à tout moment et sans préavis le contenu. Nous ne pouvons toutefois garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité :

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et plus généralement de tous dommages directs ou indirects quelqu'en soient les causes, origines, ou conséquences provoquées en raison d'un accès frauduleux ou de l'impossibilité d'y accéder.

Salt Garden Cosmétiques se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les articles mis en vente sur Salt Garden Cosmétiques sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter (article L 111-1 du Code de la consommation).

Livraison des produits

Nous sommes garants à 100% de la qualité de nos produits et reprenons tout article dont vous ne seriez pas satisfait dans un délai de 30 jours suivant sa date d'expédition.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du poids de votre commande. (principe du colissmo) Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Nous remplaçons l'article concerné par un produit de remplacement ou contre-remboursement si vous le souhaitez.

Toutes les commandes sont expédiées par La Poste en mode suivi (Colissimo) pour la France et en Collisimo Internationale pour les autres pays. L'expédition s’effectue à réception du règlement de la commande.

Le délai de livraison est celui de l'acheminement du courrier nécessaire à La Poste. Généralement, pour la France métropolitaine, la livraison s'effectue en 48 heures à compter de la date d'expédition. Pour l'Europe il convient de prévoir un délai d’environ une semaine.

Le délai de livraison pour les articles en commandes est à verifier dans les descriptifs de certains produits.Veuillez prendre connaissance des délais de livraison :  

Délais: environ 7 à 10 jours pour les produits sur commande.
Il se peut, néanmoins, qu'un ou plusieurs articles soient indisponibles pendant une certaine période. Dans ce cas, Salt Garden Cosmétiques procédera au remboursement du ou des articles indisponibles.

Depuis la loi n° 2008-3 du 3 Janvier 2008 nous devons indiquer une date limite de livraison qui sera de 30 jours à compter de l'achat. Dans tous les cas, nous confirmons par e-mail les dates d'expédition des commandes.

Les frais d'envois ne sont pas remboursés excepté en cas de produit défectueux.

Nos ventes et prix s'entendent au départ de Mulhouse. Les produits vous seront livrés à l'adresse indiquée au cours de la passation de commande. Il est important de nous fournir toutes les informations nécessaires au bon acheminement de votre commande.

Retour des produits

Conformément à l’article 121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit qu’il a acheté.

Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée et seulement si les articles retournés dans les délais sont encore scellés.

Avant tout retour, le client doit préalablement contacter le service clientèle de Salt Garden Cosmétiques par téléphone ou par email pour bénéficier d’un numéro de retour. Les frais afférents à la réexpéditionsont à la charge de l'expéditeur. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ne sera accepté par Salt Garden Cosmétiques.

En contre partie du respect de la procédure ci-dessus, Salt Garden Cosmétiques s'engage à faire le remboursement du produit dans un délai maximum de 30 jours suivant la réception de la marchandise retournée. Les coordonnées du Service après vente sont indiquées sur votre facture.

Quand vous recevez votre colis vérifiez bien le contenu de celui-ci. Les colis sont expédiés dans un emballage pour qu'ils arrivent en parfait état chez vous.

Chaque Envoi est effectuée en mode suivie, vous recevrez un n° de suivi lors de la confirmation du départ de votre commande. Pour plus de garantie nous avons choisit le collisimo recommandée. La poste garantie le remboursement de votre commande.

Tarification

Les offres et tarifs ne sont valables que pour la France métropolitaine, Monaco et la Corse.

Les prix sont indiqués en Euros Toutes Taxes comprises, hors participation aux frais d'envois ou de mise à disposition et susceptibles de variation en cours d'année, selon tarification des prestataires de transport

Salt Garden Cosmétiques se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date. Les tarifs affichés sont valables jusqu'au 31.08.2010

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés sur ce site. Elles sont systématiquement accessibles par l'acheteur au moment de la commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l'entière adhésion - sans réserves - de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

Salt Garden Cosmétiques se réserve la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions. Les modifications seront portées à la connaissance des clients par leur mise en ligne sur le site.

Paiement

Les marchandises commandées sont payables comptant , le mode de règlement est au choix de l'acheteur, soit par chèque, soit par son propre compte Paypal, soit par carte bancaire au travers du site Paypal.

Règlement par chèque

Le client dispose d'un délai de 7 jours pour adresser son règlement, passé ce délai, sa commande se verra annulée. Pour tous les chèques supérieure à 100 euros , les délais de livraisons seront plus longs, afin de controler la validité du chèque.

Règlement par compte Paypal

Le règlement par compte paypal se fait directement sur le site Paypal par lien sécurisé. Le client utilise alors directement son compte Paypal pour règler ses achats sur notre site.

Règlement par carte bancaire

Le règlement par carte bancaire se fait au travers du site paypal par lien sécurisé. Après avoir accéder à la page Paypal, il suffit de cliquer sur le bouton Continuer

 

Disponibilité des produits

Les offres sont proposées sur des produits en stock. En cas d'indisponibilité du produit, nous vous indiquons dans un délai maximum de 8 jours, une date de mise à disposition ou d'envoi du produit souhaité.

Juridiction

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